平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
InfoSOSAで使用している部品のEOLがあり、InfoSOSA本体のバージョンアップを実施しました。この時、弊社ホームページ掲載のInfoSOSAダウンロードツールの改定漏れにより、お客様保有のInfoSOSA BuilderとInfoSOSA本体ファームウェアバージョンの組み合わせによっては、InfoSOSAダウンロードツールを使用して画面データをダウンロードできない症状が発生しております。
画面データがダウンロードできない場合は、現在お使いのInfoSOSADownloader 2.1をアンインストール後に、修正版をインストールして下さい。
※ InfoSOSA Builderをご使用頂いた場合は、ダウンロードは可能です。
InfoSOSADownloader 2.1 Build188 (2.1.2.188)
InfoSOSADownloader 2.1 Build205 (2.1.2.205)
修正版は以下からダウンロードをお願い致します。
https://www.seedsware.co.jp/support/download/
当不具合により、貴社に多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
貴社にご満足の頂ける品質の製品をご提供出来るよう努力する所存でございます。今後ともご指導の程、よろしくお願い申し上げます。
